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Sobre a SIG Portugal

Soluções Outsourcing para Field Marketing e Vendas

"A team for the success of your brand"

SERVICE INNOVATION GROUP é um grupo prestador de serviços, com sede na Alemanha, que desenvolve e implementa soluções de outsourcing para Field Marketing e Vendas.


 
Em Portugal, iniciámos atividade em Agosto de 1993, com o nome SEP Portugal, como resultado de uma joint-venture entre a SEP France e o Grupo Jerónimo Martins. Em 2004, fomos adquiridos pelo Service Innovation Group e passámos a adotar a designação SIG Portugal. Com sede em Lisboa, escritório no Porto e representação no Algarve, conseguimos dar um suporte total às atividades de terreno a nível nacional.
 
 
 
Soluções de outsourcing fortes e bem sucedidas

Líderes europeus no que respeita ao fornecimento de serviços inovadores, oferecemos aos nossos clientes soluções de outsourcing à medida e de natureza transversal, concebidas para promover o sucesso comercial de produtos e serviços a longo prazo. O nosso portfólio de produtos abrange desde inovadores processos de logística in-store para o comércio. Asseguramos, também, e por meio de uma estrutura de gestão organizada internacionalmente, a transferência de conhecimento a nível europeu, construindo assim a base de uma longa cooperação de sucesso com empresas líderes em toda a Europa.

 

Compreendemos processos e encontramos as soluções mais adequadas

Para nós, a inovação parte de uma análise, investigação e consultoria orientadas para os objectivos e com base nas exigências actuais e futuras de cada processo. Tal facto, em estreita ligação com as componentes operativas do nosso serviço, assegura que transformemos os processos da sua empresa, e/ou promovamos um efeito duradouro nas vendas dos seus produtos e serviços. Os nossos clientes tiram assim partido de ideias inovadoras e de um extenso know-how numa gama alargada de sectores, da mais elevada qualidade e da mais eficaz implementação em toda a Europa. Tudo isto é possível graças ao desenvolvimento internacional e à utilização dos nossos avançados processos e soluções de comunicação.

 


visão

Ser reconhecida como empresa europeia líder em serviços de Field Marketing e Vendas, com parâmetros mensuráveis de qualidade e sustentabilidade no ponto de venda (POS).


objetivo

Oferecer aos nossos clientes serviços que permitam um total controlo das suas atividades de marketing e vendas no terreno, de acordo com o seu planeamento estratégico, gerando lucro e potenciando uma parceria de sucesso.


responsabilidade

Respeito pelos valores sociais e cumprimento de todos os requisitos legais, nomeadamente em relação ao código geral do trabalho, encargos fiscais, segurança social e demais obrigações relativas a acidentes de trabalho, medicina, higiene e segurança no trabalho.


princípio

A SIG trabalha as suas equipas para se tornarem embaixadoras da marca que representam. As várias competências pessoais combinadas com processos de trabalho e motivação, geram um verdadeiro retorno do seu investimento (ROI).


competência

Mais de 25 anos de experiência no ponto de venda (POS), combinada com processos de informação rigorosos, tornam a ligação SIG /Cliente numa relação sólida e de sucesso em todos os serviços que prestamos.


desafio

Marcar uma diferença efetiva na operacionalização exclusiva de cada projeto, através da medição e controlo dos indicadores chave de desempenho do cliente (KPI), de forma a atingir os objetivos definidos para cada serviço.